Публічна оферта

Загальні положення

1.1. Ця пропозиція є офіційною пропозицією інтернет-магазину "Tuut.com.ua", надалі іменованого "Продавець", укласти дистанційний договір купівлі-продажу товарів через Інтернет-магазин, надалі іменований "Договір". Публічна пропозиція розміщена на офіційному сайті Продавця https://tuut.com.ua/ (далі - "Сайт").

1.2. Прийняттям акцепту цієї пропозиції вважається факт оплати замовлення Покупцем відповідно до умов та цін, вказаних на Сайті Продавця.

Поняття та визначення

2.1. У цій пропозиції, якщо контекст не вимагає іншого, наступні терміни мають визначені значення:

  • "Товар" - моделі, аксесуари, комплектуючі та супутні предмети;

  • "Інтернет-магазин" - згідно із Законом України "Про електронну комерцію", засіб представлення або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом укладення електронної угоди.

  • "Продавець" - компанія, що реалізує товари, представлені на Сайті.

  • "Покупець" - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

  • "Замовлення" - вибір Покупцем окремих позицій з переліку товарів при розміщенні замовлення та оплаті.

Предмет Договору

3.1. Продавець зобов'язується передати Товар у власність Покупцеві, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

  • вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

  • самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

  • оплата Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

  • обробка та доставка замовлення Покупцеві на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який Товар, представлений на Сайті та наявний в наявності.

4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні у будь-якій кількості.

4.3. У разі відсутності товару на складі Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (за телефоном або електронною поштою).

4.4. У разі відсутності товару Покупець має право замінити його на аналогічну модель, відмовитися від товару або анулювати замовлення.

Порядок оплати замовлення, Передоплата

5.1. При замовленні виробів з індивідуальними характеристиками (розмір, форма, колір і т.д.) передоплата здійснюється після отримання рахунку від менеджера компанії та оплати на розрахунковий рахунок магазину в гривнях.

5.2. У випадку непоступлення грошових коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Накладений платіж

5.3. Оплата за товар, який не має індивідуальних характеристик, здійснюється при отриманні товару в відділенні транспортної компанії за готівковий розрахунок в гривнях.

5.4. У випадку непоступлення грошових коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де відбувається видача замовлень.

6.2. Разом з замовленням надаються Покупцеві документи згідно із законодавством України.

Права та обов'язки сторін:

7.1. Продавець має право:

  • односторонньо призупинити надання послуг згідно з цим договором у випадку порушення Покупцем умов цього договору.

7.2. Покупець зобов'язується:

  • своєчасно оплачувати та отримувати замовлення за умовами цього договору.

7.3. Покупець має право:

  • оформити замовлення в Інтернет-магазині;
  • оформити електронний договір;
  • вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та діючим законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

  • змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
  • незначну несумісність кольорів товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну кольорову передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
  • зміст та правдивість інформації, яку надає Покупець при оформленні замовлення;
  • затримки та перебої у наданні Послуг (обробці замовлення та доставці товару), які виникають з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
  • неправомірні дії, вчинені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
  • передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та пароля третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося інше особа) особам чи їхньому майну, юридичним особам, державі або моральним принципам моралі.

8.4. У випадку настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, які мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і уникнути розумними засобами.

8.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

Інші умови

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей договір за умови попередньої публікації його на сайті https://tuut.com.ua.

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення та подальшій оплаті товару) Покупець надає Продавцю свою беззаперечну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні Закону України "Про захист персональних даних".

9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення підтверджує повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).

9.5. Фактичною датою електронної згоди між сторонами є дата прийняття умов, згідно зі ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію".

9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення сповіщень Покупцю, доставки товару, здійснення розрахунків та інше.

Порядок повернення товару належної якості

10.1. Повернення товару в Інтернет-магазин здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Повернення товару в Інтернет-магазин здійснюється за рахунок Покупця.

10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар суму після повернення товару за вирахуванням витрат Інтернет-магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцеві.

Термін дії договору

11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, що надсилає пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення коштів.

11.3. Сторони мають право розірвати цей договір односторонньо в разі невиконання однією зі сторін умов цього Договору та в разі, передбачених чинним законодавством України.